양주예쓰병원(이하 “병원”이라 함)은 개인정보보호법에 따른 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
- 1.병원은 수집한 개인정보를 홈페이지 회원가입 및 관리, 진료의 목적으로만 사용하며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 2.병원이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
개인정보파일의 처리목적
개인정보파일 |
운영근거 / 처리목적 |
개인정보 항목 |
보유기간 |
환자진료정보 |
의료법 제22조, 의료법 시행규칙 제14조/
환자의 진료 및 국민건강보험, 의료급여, 산업재해 보상보험 환자의 요양급여비용(진료비)청구 |
필수항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 병력, 가족력, 증상, 진단결과, 진료경과, 치료내용, 진료일시, 연락처 등 |
관련법령에 따른 보관기준에 준하여 보관 |
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- 1.병원은 법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
- 2.각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
- 1.환자진료정보
- 보유근거 : 의료법 제22조(진료기록부 등) 및 의료법시행규칙 제14조(진료기록부 등의 기재사항)
- 보유기간 : 의료법에 명시된 진료기록 보관기준에 준하여 보관 (의료법시행규칙 제15조)
- 2.CCTV을 통한 영상정보
- 보유근거 : 개인정보보호법 제25조(영상정보처리기기의 설치.운영 제한)
- 보유기간 : 5일~13일 이내
제3조(개인정보의 제3자 제공)
- 1.병원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조(개인정보의 제공) 및 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)에 해당하는 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 2.병원이 위 법령 및 기타 개별법에 근거하여 통상적으로 다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
- 1.요양급여비용의 청구
국민건강보험, 의료급여환자의 요양급여비용 청구
- 개인정보를 제공받는 자 : 건강보험심사평가원
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 국민건강보험, 의료급여환자의 요양급여비용 청구
- 개인정보 제공근거 : 국민건강보험법 제43조, 국민건강보험법 시행규칙 제12조, 의료급여법 제11조, 의료급여법 시행규칙 제20조
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 건강보험증번호, 보험가입자 성명, 진료일, 진료과명, 상병명(병명), 처방내용, 본인부담금 및 비용청구액 등
산업재해보상보험환자(산재보험 환자)의 진료비 청구
- 개인정보를 제공받는 자 : 근로복지공단
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 산업재해보상보험환자의 진료비 청구
- 개인정보 제공근거 : 산업재해보상보험법 제45조, 산업재해보상보험법 시행규칙 제27조
- 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 진료일, 진료과명, 상병명(병명), 처방내용, 본인부담금 및 비용청구액 등
제4조(개인정보처리 위탁)
- 1.병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리업무 위탁
위탁 대상 |
위탁 대상 받는자 |
위탁 대상/업무의 내용 |
위탁 대상/기간 |
개인정보처리 시스템 |
(주)엠에스인포텍 (서울시 금천구 가산디지털 2로 165 백상스타타워 2차 1507호) |
해당 개인정보처리시스템의 운영
(업그레이드 포함) 및 유지관리 |
위탁계약 종료시까지 |
건강검진처리 시스템 |
(주)민트 (서울시 성북구 종암로 21가길 10(종암동) |
운영(업그레이드 포함) 및 유지관리 |
위탁계약 종료시까지 |
검사의뢰 |
의료법인녹십자의료재단 경기도 용인시 기흥구 보정동 314 |
검사의뢰 |
위탁계약 종료시까지 |
PACS |
주식회사 인피니트헬스케어 서울특별시 구로구 디지털로 34길 27 대륭포스트타워 3차 12층 |
PACS S/W 유지관리 |
위탁계약 종료시까지 |
- 2.위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)
- 1.정보주체는 병원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1)개인정보 열람 요구
- 2)오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3)삭제 요구
- 4)처리정지 요구
- 2.제1항에 따른 권리 행사는 병원에 대해 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 병원은 이에 대해 즉시 조치하겠습니다.
- 3.정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 병원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 4.제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제6조(처리하는 개인정보의 항목)
병원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 1.진료서비스를 위한 환자진료정보
- 수집항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진료기록(의료법 시행규칙 제14조 근거)
- 2.진료비 수납 시 처리(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 신용카드 결재 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보
- 현금영수증 발급 시 : 휴대전화 번호, 현금영수증 카드번호 등 승인에 필요한 정보
제7조(개인정보의 파기)
회원가입 시 개인정보의 수집·이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다.
- 1.회원탈퇴는 본원 홈페이지 마이페이지의 「회원탈퇴」를 클릭하여 본인 확인 후 할 수 있습니다.
- 2.개인정보보호책임자에게 서면·전화·팩스 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인 정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
- 3.개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 가)파기절차
병원은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 병원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 병원의 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
- 나)파기방법
병원은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.>
제8조(개인정보의 안전성 확보조치))
병원은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적‧관리적‧물리적 조치를 하고 있습니다.
- 1.관리적조치 : 내부관리계획의 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
- 2.기술적조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 3.물리적조치 : 전산실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립‧운영하고 있으며, 개인정보취급자는 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
제9조(개인정보보호 책임자)
-
1.병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
개인정보 보호 책임자
소속 |
직위 |
이름 |
연락처 |
원무과 |
팀장 |
한미화 |
전화번호 010-3317-4474 |
개인정보 보호 담당부서
개인정보 보호 담당부서
소속 |
직위 |
이름 |
연락처 |
전산실 |
실장 |
양진호 |
전화번호 031-839-1283 |
제10조(개인정보 열람청구)
-
1.정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 병원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수‧처리 부서
개인정보 열람청구 접수‧처리 부서
소속 |
직위 |
이름 |
연락처 |
원무과 |
대리 |
백광현 |
전화번호 010-3897-5036 팩스번호 031-825-0071 |
-
2.제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
- 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구
제11조(권익침해 구제방법)정보주체는 제10조 제1항 개인정보 열람 청구 부서 이외에 아래의 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 병원과는 별개의 기관으로서, 병원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
-
1.개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)
- 가)소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
- 나)홈페이지 : www.privacy.go.kr
- 다)전화번호 : 02-2100-3394
-
2.개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 가)소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 나)홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 다)전화번호 : (국번없이) 118
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3.개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 가)소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 나)홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
제12조(영상정보처리기기 설치․운영)병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다.
- 1.영상정보처리기기 설치근거 및 설치목적 : 병원의 시설안전 및 화재예방
- 2.설치대수, 설치위치, 촬영범위
- 설치대수 : 32대(본관, 신관)
- 촬영범위 : (본관)정문 앞(1),뒷(1),로비(2),지하실입구(1),1층(3),응급실(4),2층(2),3병동(2),집중치료실(2),5병동(2),5층(3),신관(5),건강증진센터(4)
-
3.관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자>
관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
|
담당부서 |
직위 |
이름 |
연락처 |
관리책임자 |
원무과 |
팀장 |
한미화 |
010-4175-4098 |
접근권한자 |
관리과 |
과장 |
윤종문 |
010-4573-5837 |
원무과 |
대리 |
백광현 |
010-3897-5036 |
원무과 |
사원 |
장혜정 |
010-4665-3196 |
건강증진센터 |
실장 |
윤선희 |
010-8701-5987 |
응급실 |
간호감독 |
윤혜숙 |
010-2784-7199 |
-
4.영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
촬영시간 |
보관기간 |
보관장소 |
24시간 |
촬영일로부터 5~13일(자동삭제) |
전산실, 병동, 응급실, 건강증진센터 |
- 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록․관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
-
5.영상정보 확인 방법 및 장소
- 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 병원을 방문하시면 확인 가능합니다.
- 확인 장소 : 양주예쓰병원 원무과(산재담당 백광현 대리)
- 6.정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인‧삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 병원은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 및 삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.
- 7.영상정보 보호를 위한 기술적․관리적․물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 처리기록 보관 및 위․변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
제13조(개인정보 처리방침의 변경)
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